Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества, то мы примем его у вас товар при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства товара и товарный вид, а также товарный или кассовый чек. Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента покупки.
Для возврата товара надлежащего качества необходимо:
1. Привезти данный товар в садовый центр по адресу: Ногинский район, дер. Кашино, 11, или вызвать курьера для возврата товара (стоимость доставки указана на сайте в разделе ДОСТАВКА).
2. Заполнить заявление на возврат товара.
Если оплата была произведена в безналичной форме, то возврат денежных средств осуществляется на ваш банковский счет.В случае оплаты товара наличными денежными средствами, возврат осуществляется наличными денежными средствами.
Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, растения включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Если вы воспользовались услугой доставки и вам привезли растение/растения, которые по каким-либо причинам вас не устраивают, вы можете отказаться от их получения, оплатив при этом стоимость доставки.
В любом случае, при возникновении спорных ситуаций просим вас предварительно позвонить по телефону: +7 (495) 374-59-62. или отправить письмо по адресу info@protsvet.ru.
